POSサポートセンター
TEL:06-7777-9517

どんなことでお困りですか?

サーチャーⅡ

このページでは、サーチャーⅡの操作方法について案内します。

お客様タブレット操作

1

タブレットの電源を投入します。

※画像はイメージです。
起動画面は製品によって違います。

2

PINコードを入力します。

3

タブレット起動後、しばらくすると自動的にアプリが起動します。
※アップデータ時は起動に数分かかります。

4

起動すると、メインメニューが開きます。
カードの分類を選択します。

5

カードを売る/カードを買うを選択します。

6

カードを選択します。

《カテゴリ検索》

《条件検索》

7

カードの詳細が表示されます。
【このカードをお店に売る/買う】を押下し、選択したカードをカートに追加します。

8

カートに入れたカードの一覧が表示されます。
【カードを購入する/査定する】を押下すると、レシートが出力され、整理番号が表示されます。

《購入カードリスト》

《買取カードリスト》

10

使用終了後は、タブレットの電源ボタンを長押し【電源を切る】を押してカードサーチャーを終了します。

設定画面表示方法

1

コルクボード部分を10秒程度ロングタップするとパスワード入力画面が起動します。
パスワードを入力し「認証」をタップします。

※指を押し付けるように動かしながらロングタップすると認識精度が上がります。

2

設定画面が表示されます。

3

サーチャーの画面を閉じ、タブレット本体の設定を確認する場合は
ショップ設定タブ内「カードサーチャーを終了します。」をタップします。

4

終了したサーチャーを起動する場合は、カードサーチャーアプリをタップします。

サーチャーを固定/解除する

お客様が操作される際に誤って操作されないように、画面をサーチャーⅡのアプリに固定しています。
タブレット本体の設定の変更などで操作をされる際は、必要に応じてこちらの設定を解除し、作業完了後に再固定してください。

1

設定画面を起動し、端末設定タブ内「スクリーンをロックする」をタップし、OFFにします。画面の固定が解除されます。

設定画面起動方法については、こちら

2

再度「スクリーンをロックする」をタップし、ONにすると画面の固定が固定されます。

レシートプリンターを設定する

1

設定画面を起動、端末設定タブ内「レシートプリンターIP設定」をタップし、レシートプリンターのIPアドレスを入力します。

設定画面起動方法については、こちら

2

「レシートプリンターデバイス設定」をタップし、使用中のレシートプリンター型番を選択します。

レシートが印刷されない時は

タブレットがWi-Fiに接続されているか確認してください。
タブレットのWi-Fi接続先とレシートプリンターのネットワークが違うとレシート印刷できません。

カードの分類を追加/削除する

1

設定画面を起動し、TCG設定タブをタップします。カードの分類が一覧で表示されます。
編集したい分類までスクロールします。

設定画面起動法については、こちら

2

「アプリのインストール状態」をONにすると、カード選択画面(コルクボード画面)に分類が表示されます。
OFFにすると、非表示になります。

その他各設定の詳細はこちら
《条件設定》

項目 説明
ランキング設定 ■商品選択画面の表示を設定します。
ONにすることで表示、OFFにすることで非表示にできます。
販売 - 最大数 ■販売の最大数を設定します。
購入可能枚数の上限を設定します。在庫数が潤沢でも、設定した最大数が表示されます。
買取 - 最大数 ■買取の最大数を設定します。
買取可能枚数の上限を設定します。
買取最低価格 ■買取可能な価格の下限を設定します。
設定金額以下のカードは「買取不可」と表示されるようになります。
表示優先度 ■カード選択画面(コルクボード)の表示順を設定します。
数字が大きいほど上に表示されます。
販売レシートのソート条件1~5 ■販売レシートに表示される商品の順番を設定します。
ピッキング時に使用する購入カードリストに表示される情報を並べ替えることができます。
ソート条件金額 ■販売レシートに表示される商品の条件金額を設定します。
設定した金額以下の商品がまとめて購入カードリスト下側に表示されます。
設定した金額以上の商品は「販売レシートのソート条件」の順に表示されます。

こんなときは・・・POS在庫が反映されない

1

タブレットの電源ボタンを長押しし、再起動を行ってください。

2

解消されない場合、下記の可能性が考えられます。

表示条件設定 ■販売/買取の最大数が設定されている場合があります。
こちらの手順から「販売 - 最大数」「買取 - 最大数」の設定を確認してください。
IPアドレス設定 ■設定が変わってしまった可能性があります。
手順3に進み、IPアドレスの設定内容を確認してください。
ネット回線 ■ネットに接続されていない可能性があります。
タブレット本体の機内モードやWi-Fi設定、店舗様設置のルーターをご確認ください。
こちらの1~3の手順でサーチャーⅡを終了し、タブレット本体の設定画面を開きます。
サーバー ■サーバー側のエラーが原因の可能性があります。
ネット回線を確認しても解消されない場合は、サポートセンター(TEL:06-7777-9517)までご連絡ください。

3

設定画面を起動し、ショップ設定タブ内「VOICE IPアドレス」を確認します。
接続中のPOS端末のIPアドレスと照合し、異なる場合はPOS端末のIPアドレスを設定しなおしてください。

設定画面起動方法については、こちら

4

ショップ設定タブ内「カードサーチャーを終了します。」をタップし、サーチャーの画面を閉じます。

Back to top